感性とは何だろう?
wikipediaでは「美や善などの評価判断に関する印象の内包的な意味を知覚する能力」となっている。つまり何らかの刺激によって、その意味を感じる能力ということだろう。
セールスメッセージライティングで言う感性的セールスメッセージとは「感じる」に重きを置く。
感性的セールスメッセージとはお客さんの「心理」に訴えるセールスメッセージ
感性的セールスメッセージ具体例
- 感情
- 欲求
- 気持ち
- 本能
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■感情
喜怒哀楽に訴えかける。喜怒哀楽をイメージさせる
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■欲求
欲しいという気持ちにさせる
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■気持ち
何となく良さそう、便利になりそう、周りに良く見られるかも…のように気持ちに変化を生じさせる
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■本能
生存本能(長生き)、子孫繁栄(性欲)、母性本能(守る)などの本能に訴えかける
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このように人間の「心理」に深く関わるメッセージを感性的セールスメッセージという。
セールスメッセージライティングに応用すると?
例えば
ダイエット商材を扱っているセールスメッセージの中で下記のように伝える
「ダイエットに失敗、失敗、失敗を繰り返し“悔しい!!!”と思ったことがありませんか?」
「もしダイエットに成功したら、好きな洋服でオシャレが楽しめるかもしれませんね。」
「痩せた姿を見て“最近綺麗になったな”なんて旦那さんに言われました!」
「ダイエット成功で自分に自信が持てて、新しい彼氏ができたという人も少なくありません。」
このように、セールスメッセージの中でお客さんの感性をくすぐるような言葉を散りばめる。
実はこのような感性的セールスメッセージがお客さんの購買意欲を高める。なぜなら人は「感情で買う」からである。
最初は商品やサービスに興味がなかったお客さんでも、感性的セールスメッセージを「心理」に訴えかけることで感情が動き購入意欲がグッと高まる。
さらに理性的セールスメッセージと合わせて使うことでさらに購買意欲を高めることができる
⇒理性的セールスメッセージとは