信念で売れる

お客さんの信念は何か？

ターゲットリサーチで信念を分析することは重要である。お客さんの信念に合わない商品やサービスの場合、お客さんはその商品やサービスを購入することはない 。

つまり、お客さんがどのような信念を持っているか？を理解することが売れるセールスメッセージライティングでは重要な要素となる。

信念を変えることは難しい

お客さんの持っている信念を理解できた。その信念に合う商品やサービスを提供できればベストだが、100％信念と合致することは滅多にない。そこで信念を変える必要性が生じる。

しかし、信念は簡単には変わらない。

1度のセールスメッセージで信念を変えることも至難の業と言える。

どうすればお客さんの信念を変えることができるのか？

• 自信を持つ
  まずは、あなたが伝えるメッセージが正しいということをお客さんに思ってもらう必要がある。そのためには、あなた自身が確固たる自信を持ってお客さんにメッセージを伝えなければならない。自信はセールスメッセージからも伝わるものである。
• 知識を兼ね揃える
  表面だけのハリボテのような自信では無意味だ。自信を裏付ける必要がある。その裏付けとなるのが知識だ。あなたは商品やサービスに関する知識を豊富に兼ね揃え、専門家であることをお客さんに伝える。
• 証拠を示す
  あなたの伝えていることが真実であるという証拠を示す。第三者に推薦をもらったり、実際に効果が出た数値を公開したり、科学的な証明や社会に評価されたことなどを伝える。
• 何度も伝える
  信念は繰り返すことで徐々に変わる。例えば「お金は汚いもの」と思っている信念がある人がいる。1度「お金は素晴らしい」と伝えても信念は変わらないだろう。
  しかし、それを毎日毎日お金のいい話を聞かされたらどうだろうか？さらにその話をする人が、社会的に成功しているお金持ちで、あなたの尊敬できる人だったらどうだろう？1年後、信念に変化があるハズだ。
  よって、1度商品やサービスに関するセールスメッセージを伝えて終わりではなく、何度も伝えることが大切だ。

以上のことを意識しながらセールスメッセージを伝えると、お客さんの信念を揺らがすことができる。メルマガ、ランディングページ、セミナー、ブログなどいろいろなところで何度もお客さんに伝えると良いだろう。