専門用語が信頼感を高める!?

専門用語 ライティングテクニック
専門用語で説明

専門用語を使った難しいコピーの効果は!?

売れるセールスメッセージライティングでは、お客さんに分かりやすくコピーを書くことが基本だ。お客さんにとって難しい説明を分かりやすく伝えることが大切だ。 お客さんにとって難しく感じた場合「疑問」が生まれる。

「〇〇って何だ?」
「〇〇ってどういう意味?」
「つまりどういうこと?」

もし、その「疑問」が解決されなければお客さんの購買意欲は低下する。
詳しくは「疑問を解決しないことは売る気がないということ」

しかし、コピーライティングテクニックとして「専門用語を使ってあえて難しい説明をする」という方法がある。

難しい説明とは具体的に何か?

  • 商品製造工程や品質管理の説明
  • 商品開発における技術な説明
  • 効果の科学的実験の説明
  • 成分の医学的説明
  • 認定、認証の説明

以上のようなものが挙げられる。

例えば「商品開発における技術的な説明」をされても「?」と理解することは難しいだろう。しかし、その説明がお客さんの信頼感を高めることにつながる。

  • 商品を開発した研究者のインタビュー記事。記事の中では専門用語を駆使したコピー
  • 研究室の画像と最新技術の○○の説明
  • この技術によって何がどのように変わったかの説明

上記のようなことを説明されても難しくて理解できないだろう。しかし、お客さんは「何となく凄そう」というイメージを持つ 。

ポイントはここだ

「疑問」ではなく「凄そう」というイメージを持つのだ。中途半端に分かりやすくしたコピーは「疑問」になるが、専門家が専門用語を使ったコピーは「分からないけど、何となく凄そう」と思う。その「凄そう」が信頼感を高めることにつながる。

このように「専門用語を使ってあえて専門的に説明をする」ことがコピーライティングのテクニックとなる。

もちろん、やり過ぎは禁物だ。そんな専門的な説明が1,000文字も書かれていたらうんざりする。分かりやすいコピーの中にエッセンスとして少しだけ難しい専門的な説明を入 れるのだ。多用してはならない。

もう一度言うが、セールスメッセージはあくまで「分かりやすく伝わる」が基本だ。その中に少しだけ専門的な説明がある。というイメージだ。