仕事とプライベートをリサーチする
売れるセールスメッセージライティングにおける、事前分析でやると効果的なのがお客さんの「仕事とプライベートで大切にしていること」を分析することである。
そのために、お客さんのライフスタイルをリサーチすると良い。お客さんが仕事、プライベートで特に大切にしていることは何かを理解する。
例えば
30代女性向けのダイエット商材を販売する場合
プライベートで大切にしていること
- 子供と一緒に居る時間
- 家族と過ごす時間
- 子供が寝た後に好きなドラマを観る時間
仕事で大切にしていること
- 残業がなくて時間通りに終わること
- 家から近いこと
- 長く続けられること
以上のようなリサーチから、この女性は今子育てに忙しく、仕事よりも家族でいる時間を最も大切にしたいと考えていることが分かる。
さらに、夜は録画しておいたドラマを観るの時間が楽しみだということが分かる。
このリサーチ背景からダイエット商材をどう関連付けるか?
仕事の時間と家族との時間を取っているので、ジムに通って運動やウォーキングのようなある程度時間を割いてしまうようなダイエット法だと、お客さん自身がイメージしづらい。
そこで「時間が掛からない」という点をセールスメッセージで強調して伝えることが考えられる。
しかし、もしダイエット商材が運動器具であった場合はどうすれば良いのか?
このターゲットとなるお客さんはドラマを観る時間を取っている。そこで、TVを観ながらでも「何かをしながら簡単に運動できる」という点を強調して伝えると良いだろう。
このように、お客さんの大切にしていることを理解した上で、その大切にしていることと商品やサービスを関連付けると、お客さんは商品やサービスを使っているところをイメージしやすくなる。
その後メリットを伝えることで、お客さんの購買意欲を高めることができる。