誰が主役か？

売れるセールスメッセージライティングにおいて、間違えてはならないことがある。

それが「お客さんが主役」であるという考えだ。

お客さん、つまりあなたが主役ですよ。とセールスメッセージの最も早い段階で伝える必要がある。

早い段階とはランディングページであれば、ページが開かれた時のフォーストビューに当てはまる。

ファーストビューであなたが主役と伝えて、お客さんには「私のことだ」と思ってもらわなければならない。

具体的にどういうことか？

例えば
美容液を販売する際

A：高級成分を贅沢に配合した
化粧水が完成しました

B:鏡をみて「あれ？疲れてる？」と
思ったことがあるあなたへ

どちらがお客さんが主役になっているか？

Aはよくありがちな「販売者が主役」になっているパターンだ。

この商品やサービスは「こんなに凄いんです！」とセールスメッセージで伝えている。
お客さんが主役と頭では分かっていても、実際にセールスメッセージを制作すると、販売者目線での商品やサービスのアピールになってしまっていることが少なくない。

Bは「お客さんが主役」になっているパターンだ。

ポイントは、お客さんの悩みや欲求に共感することにある。
簡単に言うと･･･

このようにお客さんの悩みを聞いたり、欲求を満たすことができることを伝える。

お客さんは「自分にとってどんなメリットがあるのか？」を考えてセールスメッセージを読む。

それにも関わらず販売者側からの目線で商品やサービスの強みや特徴が書かれていても、その問いを簡単に満たすことは難しい。

お客さんを主役として、お客さんが考えていることについて質問したり、解決策が手に入ることを教えると、お客さんは自然にセールスメッセージを読み進めてくれる。

お客さんが主役