セールスメッセージは誰に向けて制作するのか?
「お客さん」
「ターゲット」
「見込み客」
間違いではないが、もっと絞る必要がある。絞るとはお客さんを絞ることだ。
最大限に絞ると「1人に向けて制作する」ということになる。
売れるセールスメッセージを制作するにはこの「1人に向けて制作する」という考え方が重要だ。
「1人のお客さん」
「1人のターゲット」
「1人の見込み客」
まるでたった1人に向けて大切な人宛に手紙を出すように制作する。逆にセールスメッセージは大勢の人に向けて制作する程、コンバージョン率が下がる。
では、具体的にどうやって1人に向けて制作するのか?
- リサーチ
ターゲットリサーチを徹底して行う
詳しくは「コピーライティングのスキルよりも重要な4つのこと」 - ペルソナ設定(ターゲットとなるユーザーの人物像)
※ペルソナとは
リサーチ結果を基に、ペルソナを設定する。
・性別
・年収
・職業
・役職
・家族構成
・趣味
・休日の過ごし方
・何にお金を使っているか?
・何に時間を使っているか?
・友人関係
・悩み
・不安
・願望
・欲望
・言葉づかい
などなどを全て決めて、1人のターゲットとなる人物を作り上げる。 - ペルソナに向かって伝える
設定したペルソナに向けてセールスメッセージを制作し、商品やサービスの魅力を伝える。
この3ステップで最も重要になるのが「リサーチ」だ。リサーチ不足だと、ペルソナの設定を間違えやすい。もし間違えて しまったら売れないセールスメッセージの完成だ。そうならない為に、リサーチは必ず行わなければならない。
伝え方のテクニック
セールスメッセージは二人称単数を使う。つまり「あなた」と呼びかけるのだ。「皆さん」「方々」などの複数を表わす言葉で呼びかけない。なぜなら「1人に向けて制作する」からである。
「あなた」という言葉をコピーライティングのテクニックとしてただ使えば良いのではなく、「1人に向けて制作する」というマインドを持っている上で使うことが重要だ。
あなたは今日、そのマインドを手に入れてくれただろう。