プラシーボ効果とは
プラシーボ効果とは偽薬効果とも呼ばれている。医者が何の効果もない薬を、この薬は効くと言って患者に飲ませると、何らかの改善が見られる。これは患者が医者を信じ、そして薬の効果を信じることにより現れる現象である。これをプラシーボ効果という。
プラシーボ効果をセールスメッセージライティングで活用すると・・・
専門性と信頼感に注目すると良い
まずは専門性
医者という病気を治してくれる専門家。お客さんに信じてもらう方法として「専門性」をアピールすると良い。
例えば
- どちらのお店のラーメンを食べたいだろうか?
- ラーメン、チャーハン、カレー、中華丼などメニューが豊富なラーメン屋
- ラーメンのみのラーメン専門店
商品やサービスがどれだけ専門性があるのか?その商品やサービスを開発した人がどれだけ専門性があるのか?それをセールスメッセージで伝えると良い。
続いて信頼感
医者を信じられる信頼感。信頼感とは医者というネームブランドにももちろん付加されるが、多くの場合はその医者の人格・人柄に付加される。
例えば
- どちらの医者に手術をお願いしたいだろうか?
- 患者の目を見ずに横柄な態度でため息をつきながらやる気の無さそうな医者が勧める手術
- 親身になって自分のことを考えてくれ、優しい笑顔で大丈夫ですよと言ってくれる医者が勧める手術
このように商品やサービスをどんな人が売っているか?という部分をしっかり伝えることにより、信頼性を高めることができる。
つまりセールスメッセージライティングでは・・・
その商品やサービスが〇〇専門であり、それを開発した人はこんな人です。と伝えることでプラシーボ効果を高めることができる。