無料の威力

無料 心理学
無料

人は無料に弱い

ただより高いものはないという言葉があるが、そんな言葉を忘れてしまうくらい「無料・タダ」の威力は強い。

よって無料という言葉はセールスメッセージの中でもお客さんにインパクトを与える言葉となる。

例えば
無料オファーは強力だ。
お客さんの目を惹き付け、興味を一気に惹きつけることが出来る。

  • 無料お試し
  • 無料差し上げます
  • 今だけ無料

無料オファーが難しい場合でも「無料」の使い方は他にもある

  • 送料無料
  • 初期費用無料
  • 1つ無料
  • 購入で●●無料プレゼント

これらの無料も購入意欲を高める効果がある。

具体的な例

アマゾンの「送料無料」がある。アマゾンが大きく伸びた要因の一つであると考えられる。

「1500円以上で送料無料」

この言葉によって、どんな効果があるか分かるだろうか?

売上に直結する効果がある。

例えば
あなたは1200円の本を購入したいと考えている。しかし、1500円以上ではないので送料がかかる。送料のお金を払うのがもったいないと感じないだろうか?

人間の心理として、リアル店舗ならばかからないハズの送料がかかる=損と考えてしまう。そこで送料無料にするためにもう一冊購入する。

この心理を利用することでアマゾンの売り上げは大きく伸びた。

その他、スーツ販売でも1着買ったら2着目無料という手法をよく使っている。

居酒屋でも一杯目無料や、幹事は無料などのサービスも行っている。

クーポンでは5%オフにするならば、デザート無料にした方が利用されるだろう。

あなたの商品やサービスで「無料」を伝えることはできないか考えてみると良い。例えば、見込み客を集めるためのランディングページを制作し、無料オファーをすることは比較的やりやすい方法だ。