高い商材を扱っている/効果が出るまで時間がかかる商材を扱っている/使い方が面倒な商材を扱っている
以前、吉野家の成功の秘訣を参考にする記事を書きましたが読んでもらえたでしょうか?
読んでいない方は下記を読んでから、本記事を読んでくださいね
↓
【購買意欲を高める3つの心理キーワード】真似できる!吉野家の成功の秘訣
今回は吉野家のような販売ができない商材を取り扱っている場合のセールスメッセージライティングを紹介します。
購買意欲を高める3つの心理キーワード
- 早い
- 安い
- 簡単・楽
この3つをセールスメッセージに取り入れることでコンバージョン率が高まります。
しかし!
取り扱っている商品やサービスによっては3つの心理キーワードを取り入れることが難しい場合もありますよね。
例えば…
- サプリメント
- ダイエットプログラム
- 育毛剤
- 教育商材
などは、3つの心理キーワードを当てはめることが難しくなります。
例えば「ダイエットプログラム」
- 早い=×
効果が出るまでに時間がかかりますよね。 - 安い=×
トレーナー付きになるとウン十万円することもありますよね。 - 簡単・楽=×
ダイエットは楽じゃないですよね。
フレンチのフルコースはなぜ需要がある?
フレンチフルコースは購買意欲を高める3つの心理キーワードには当てはまりません。
- 遅い
1品ずつ料理が出てくるので、全部食べ終わるまでに時間がかかります。 - 高い
数万円することもあります。 - 面倒
服装やテーブルマナーにも気を使わないといけません。
それでも需要がある理由はなんでしょう?
「フレンチが美味しくて好きだから!」
そうですね、もちろんそれはあると思います。
「大切な記念日、大事なデートだから」
そうですね!そんな理由からフレンチコースを予約する人もいると思います。つまり、商品・サービスから得られるベネフィットを買っている場合ですね。
商品やサービスを使った後に得られる最終的なメリット。
フレンチフルコースを食べることで…
「大切な日に素敵な時間を過ごすことができる」
「思い出の一日となる」
「プロポーズをする演出になる」
などのベネフィットを買っているということです。
遅い・高い・面倒のセールスメッセージライティング
ポイントはベネフィットです。
遅い・高い・面倒な商品やサービスから得られるベネフィットってなんでしょうか?まずはその質問に答えてベネフィットを明確にします。
ベネフィットを明確にしたら、そのベネフィットをしっかりと伝えるセールスメッセージを書きます。
先ほどのフレンチフルコースであれば何を伝える?
- 大切な日に最適であること
- 誕生日なので演出にも最適であること
- 静かで落ち着いた空間であること
- 最高のサービスで優雅なひとときを過ごせること
などをセールスメッセージで伝えるわけです。
どんな料理が提供されるのか料理の説明だけでは、フレンチが好きなお客さんしか呼ぶことができません。
では、ダイエットプログラムであれば何を伝える?
- 夏までに痩せて水着が着れるようになること
- 好きな洋服を買ってオシャレができること
- 異性にモテるようになること
- 健康診断の数値が改善され、毎日イキイキと過ごすことができること
- 体が軽くなり運動できるようになり、ますます健康になれること
- 食事制限の方法やメニューが分かり、プログラム終了後も自分で生活改善ができること
- 同じように困っている家族や友人を助けてあげられること
などなど、様々なベネフィットが挙げられます。このベネフィットがモチベーションとなり、商品やサービス購入の意欲が高まるというワケです。
「遅い・高い・面倒」な商品やサービスを取り扱っている場合は、ベネフィットにフォーカスしてセールスメッセージを書きましょう!