製造工程を伝えるメリット
売れるセールスメッセージライティングとして「製造工程を伝える」方法がある。
製造工程を伝えるとは
「商品がどのようなプロセスを経て作られているのかを伝える」ということである。
信頼性を高めるテクニックとして「製造工程を伝える」という方法もあるが、もう一つ「お客さんの購買意欲を高める」という役割もある。
例えば
「ケーキ」をイメージしてみよう
出来上がったケーキの画像のみで販売しているサイト
と
スポンジをふっくら焼き上げた様子、ふわふわの生クリームを作っている様子、丁寧にパティシエが生クリームをデコレーションしている様子、新鮮なフルーツを切っている様子、フルーツを販売直前に盛り付けている様子、そして出来上がったケーキの画像を流れで見せているサイト
どちらの方が購買意欲をそそるだろうか?
このように製造工程を見せることで、商品への理解が深まり購入意欲が増す。購買意欲は商品やサービスについて知れば知るほど高まる。
製造工程を見せるとどんな心理が働いているのか?
分かりやすい例として
「体験」がある。
〇〇体験をしたことはあるだろうか?
- コップ作り体験
- アクセサリー制作体験
- 魚釣り体験
- 新車試乗体験
- ペット1週間レンタル体験
などなど
お店にあるコップやアクセサリーを買うのではなく、自分で作る体験をして買うのでは満足感が違う
魚釣りをして自分で釣った魚を食べるのでは、味の感じ方、美味しさも変わってくる
新車に試乗することで、その車を所有する体験ができ、購買意欲が高まる
ペットを飼うという体験をすることで、ペットに愛着が出て購買意欲が高まる
このように「体験」することによって、その商品やサービス自体にプラスイメージが追加され、購買意欲が高まる。
セールスメッセージライティングで伝えるメリット
セールスメッセージライティングで製造工程を伝えることで、頭の中で流れをイメージすることになり「疑似体験」となる。「実際の体験」ほどの大きな影響を与えることは難しいが、「疑似体験」でも十分プラスのイメージを与えることができる。。
よって、セールスメッセージで商品やサービスが販売されるまでの製造工程を伝えてやることは、コンバージョン率アップに役立つ要素となる。