どうやって重要な部分をお客さんに伝えるのか?
セールスメッセージの中でも重要な部分とそれほど重要ではない部分がある。
売れるセールスメッセージライディングでは重要な部分をお客さんにいかに分かりやすく伝えるかが重要になる。
リアルの営業現場では、デキる営業マンは営業トークの中で重要な部分を伝えるテクニックを実践している場合が多い。
重要な部分と重要でない部分の口調に強弱を付けるのだ。
例えば、お客さんに伝えたい重要な部分の前までは早口で話し、重要な部分になったらゆっくりとした口調で話す。または声の大きさを変える。こうすることで、お客さんには今までの話とは違う、大事な部分だと思わせることができる。
これをセールスメッセージライティングにも応用することができる
- 文字の大きさを変える
- 文字にアンダーラインを引く
- 文字を太文字にする
- 文字の背景に色を付ける
- 重要な部分のコンテンツのデザインを変える
- 重要な部分のコンテンツを枠で囲む
- 重要な部分の背景色を変える
- 図、イラストを使って強調する
- 「ここからが重要です」とダイレクトに伝える
このように、重要な部分とそれ以外の部分を視覚的に見せ方を変えることで重要だと認識されやすくなる。
気を付けなければならないのが、重要な部分が多くなってしまうことだ。
重要な部分が多ければ多いほど重要度は薄れる。ポイントは、重要な部分より重要でない部分の量をずっと多くすることだ。どうしても重要な部分が多いという場合は、その中で最も重要な部分はどこかを選ぶ必要がある。
そして、もう一つ気を付けなければならないのが、誰にとって重要であるかである。あなたにとって重要なことを伝えるのでは ない。
「お客さんにとって重要なことを伝える」
それが、お客さんへセールスメッセージの重要部分を伝える上で最も重要なポイントである。
よって、セールスメッセージではお客さんにとって重要な部分を「ここが重要ですよ」と誰にでも分かるように伝えるということを覚えておこう。