オファー

セールスメッセージライティングで重要なポイントそれがオファーである。

オファーはお客さんに何を提供しどんなメリットがあるのかを明確に伝える部分である。

そのオファーの中でも重要な要素の一つが「行動」である。行動とはお客さんに取ってもらいたい行動をこちらから明確に求めるということだ。

オファーを読んだお客さんにどんな行動を取ってもらいたいか？それを明確に伝える。

具体的には

これらをオファー部分で一番目立つように伝える。

問い合わせをしてもらうことを目的としているならば「こちらから今すぐ問い合せ下さい」と明確に伝える。会員登録をしてもらうことを目的としているならば「今すぐ無料で会員登録」と明確に伝える。

複数の行動を求めてはならない

お客さんに求める行動は基本的に１つでなければならない

問い合わせと会員登録が同じオファーの中にあってはならない。なぜならば、お客さんが混乱するからである。

１つのオファーの中で１つの行動しか求めてはならない。

小冊子やチラシでは？

小冊子やチラシではWEBのように「今すぐ問い合せ」ボタンを設置し、クリックすることで問い合わせフォームへ誘導することはできない。

そこで行動を促す場所を強調して伝える。

具体的には

これらをオファー部分で一番目立たせるように伝える。